• Maglia girocollo
• Maniche lunghe
• Maxi etichetta sul retro
• Composizione 100% Cotone Biologico
• Filato stampato con metodo artigianale
• FIniture eseguite a mano
• Seguire le istruzioni di manutenzione riportate sull'etichetta.
• Made in Italy

L’EFFETTO STAMPATO SU QUESTO FILATO E’ STATO OTTENUTO CON METODI ARTIGIANALI, PERTANTO ALCUNE DIFFERENZE DI TONALITA’ O ALTEZZA E LARGHEZZA DELLE SFUMATURE DI COLORE POSSONO PRESENTARSI SUI CAPI IN MANIERA CASUALE E QUESTO E’ DA CONSIDERARSI CARATTERISTICA / PREGIO E NON DIFETTO DEL PRODOTTO.

DROIT DE RÉTRACTATION

FAIRE UN RETOUR : ICI

1. Le client a le droit de se rétracter du contrat conclu avec le vendeur, sans pénalité, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits achetés sur REFLECTARIUM.IT (le site présenté ici). Nous vous demandons de bien vouloir préciser le motif du retour.
   
   
2. SI LE CLIENT DISPOSE D'UN COMPTE ENREGISTRÉ, POUR RÉSILIER LE CONTRAT, IL EST NÉCESSAIRE D'ACCÉDER À L'ESPACE RÉSERVÉ (COMPTE) ET DE SÉLECTIONNER L'ARTICLE COMMANDES/MES COMMANDES, DE SÉLECTIONNER LA COMMANDE QUE VOUS SOUHAITEZ RETOURNER, PUIS DE SÉLECTIONNER LE BOUTON « RETOUR », EN SUIVANT PUIS LA PROCÉDURE INDIQUÉE, OU D'ENVOYER UN E-MAIL À SHOP@REFLECTARIUM.IT EN INDIQUANT LE NUMÉRO DE COMMANDE, DANS TOUS LES CAS DANS LES 14 JOURS SUIVANT LA RÉCEPTION DE LA COMMANDE.
   
   
3. SI LE CLIENT N'A PAS DE COMPTE ENREGISTRÉ, POUR RÉSILIER LE CONTRAT, IL EST POSSIBLE D'ENVOYER UN EMAIL À SHOP@REFLECTARIUM.IT EN INDIQUANT LE NUMÉRO DE COMMANDE, DANS TOUS LES CAS DANS LES 14 JOURS SUIVANT LA RÉCEPTION DE LA COMMANDE.
    
4. UNE FOIS QUE NOUS AURONS REÇU VOTRE DEMANDE DE RETOUR, NOUS VOUS CONTACTERONS AVEC DES INSTRUCTIONS POUR LE RETOUR DES MARCHANDISES ET LES FRAIS D'EXPÉDITION.
   
5. UNE FOIS LA RÉTRACTATION DU CONTRAT EXERCÉE, LE CLIENT EST TENU DE RETOURNER LES PRODUITS AU VENDEUR EN LES LIVRANT AU COURRIER POUR EXPÉDITION DANS LES QUATORZE (14) JOURS À COMPTER DU MOMENT OÙ LA DÉCISION DE RÉTRACTATION DU CONTRAT A ÉTÉ COMMUNIQUÉE AU VENDEUR.
   
   
6. LES FRAIS DE RETOUR SONT À LA CHARGE DU CLIENT, SELON LES TARIFS SUIVANTS :
   
   - ITALIE : À PARTIR DE 10 €
   - UNION EUROPÉENNE : À PARTIR DE 20 €
   
   TOUS DROITS DE DOUANE OU TAXES SUPPLÉMENTAIRES SONT À LA CHARGE DU CLIENT ET SERONT DÉDUIT DU REMBOURSEMENT.
   
   
7. LES PRODUITS SOUMIS À LA VENTE NE SONT PAS SOUMIS À LA DISPONIBILITÉ DE RETOUR.   
8. LE DROIT DE RÉTRACTATION, OUTRE LE RESPECT DES MODALITÉS ET PROCÉDURES DÉCRITES DANS LE PRÉSENT ARTICLE, EST DESTINÉ À ÊTRE CORRECTEMENT EXERCÉ SI LES CONDITIONS SUIVANTES SONT ÉGALEMENT PLEINEMENT CONFORMES :
   
   - LA DEMANDE DE RETOUR A ÉTÉ EFFECTUÉE DANS LES QUATORZE (14) JOURS SUIVANT LA RÉCEPTION DE LA COMMANDE.
   
   - LES PRODUITS NE DOIVENT PAS AVOIR ÉTÉ UTILISÉS, PORTÉS, LAVÉS OU ENDOMMAGÉS.
   
   - L'ÉTIQUETTE D'IDENTIFICATION ET LES ÉTIQUETTES SUPPLÉMENTAIRES DOIVENT ÊTRE APPOSÉES SUR LES PRODUITS ET FONT PARTIE INTÉGRANTE DES MARCHANDISES.
   
   - LES PRODUITS DOIVENT ÊTRE RETOURNÉS DANS LEUR EMBALLAGE D'ORIGINE, AVEC LES ÉTIQUETTES, EMBALLAGES ET AUTRES ACCESSOIRES D'ORIGINE (SACS À POUSSIÈRE, HOUSSES À VÊTEMENTS, HOUSSES À VÊTEMENTS, ETC.) REÇUS DANS LE COLIS, Y COMPRIS TOUS LES GADGETS GRATUITS (LE CAS ÉCHÉANT).
   
   L'emballage d'origine du produit ne doit pas être utilisé comme carton pour les retours. Il est donc conseillé d'utiliser des sacs ou des cartons pour préserver l'intégrité des marchandises à retourner.
   
   - LES PRODUITS RETOURNÉS DEVRAIENT ÊTRE LIVRÉS AU TRANSPORTEUR DANS UN DÉLAI DE QUATORZE (14) JOURS À COMPTER DU MOMENT OÙ LA DÉCISION DE RÉSILIER LE CONTRAT (EFFECTUER LE RETOUR) A ÉTÉ COMMUNIQUÉE AU VENDEUR.
   
   Les produits ne doivent pas être endommagés, sales ou usés. Nous effectuons plusieurs contrôles avant expédition afin de garantir que le client reçoive sa commande en parfait état.
   
   
9. SI LE DROIT DE RÉTRACTATION EST EXERCÉ SUIVANT LES MODALITÉS ET MODALITÉS INDIQUÉES, LE VENDEUR REMBOURSERA LES SOMMES DÉJÀ ENCAISSÉES POUR L'ACHAT DES PRODUITS SELON LES MODALITÉS ET MODALITÉS PRÉVUES.
   
   
10. LES MONTANTS SERONT REMBOURSÉS AU CLIENT DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS ET, EN TOUT ÉTAT DE CAUSE, DANS LES QUATORZE (14) JOURS SUIVANT LA RÉCEPTION PAR LE VENDEUR DES MARCHANDISES RETOURNÉES ET UNE FOIS QUE LA CORRECTE EXÉCUTION DES TERMES ET CONDITIONS INDIQUÉS CI-DESSUS A ÉTÉ VÉRIFIÉE.
    
    
11. En cas de non-respect des conditions d'exercice du droit de rétractation, mentionnées aux points précédents du présent article, le client n'aura droit à aucun remboursement des sommes déjà versées au vendeur. Dans les 14 jours suivant l'envoi de l'e-mail de refus de retour, le client peut choisir de récupérer, à ses frais, les produits dans l'état où ils ont été retournés au vendeur, en le notifiant au vendeur selon les modalités qui lui seront communiquées. À défaut, le vendeur pourra conserver les produits, en plus des sommes déjà versées pour leur achat.
    
    
12. LE VENDEUR EFFECTUERA LE REMBOURSEMENT EN UTILISANT LE MÊME MOYEN DE PAIEMENT UTILISÉ POUR LE PAIEMENT DU PRIX DES PRODUITS RETOURNÉS, SAUF SI LE CLIENT A EXPRESSÉMENT CONVENU AVEC LE VENDEUR D'UTILISER UN MOYEN DE PAIEMENT DIFFÉRENT.
    
    
13. S'IL N'Y A PAS DE CORRESPONDANCE ENTRE LE DESTINATAIRE DES PRODUITS INDIQUÉ DANS LE BON DE COMMANDE ET LA PERSONNE QUI A EFFECTUÉ LE PAIEMENT DES MONTANTS DUS POUR SON ACHAT, LE REMBOURSEMENT DES MONTANTS, EN CAS D'EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION, SERA EFFECTUÉ PAR LE VENDEUR, DANS TOUS LES CAS, À LA PERSONNE QUI A EFFECTUÉ LE PAIEMENT.
    
    
14. LE VENDEUR INDIQUE QUEL TRANSPORTEUR IL UTILISERA POUR LE RETOUR DES PRODUITS : GLS. SI LE CLIENT DÉCIDE D'UTILISER UN TRANSPORTEUR AUTRE QUE CELUI INDIQUÉ PAR LE VENDEUR POUR LE RETOUR DES PRODUITS, LE CLIENT SERA RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE AUX PRODUITS ET DES FRAIS DE PORT.

REMPLACEMENT DE MARCHANDISES POUR CHANGEMENT DE TAILLE/COULEUR

1. REFLECTARIUM OFFRE À SES CLIENTS LA POSSIBILITÉ D'ÉCHANGER DES ARTICLES POUR CHANGER DE TAILLE ET/OU DE COULEUR, SI DISPONIBLES EN STOCK. IL EST IMPOSSIBLE DE DEMANDER LE REMPLACEMENT D'UN ARTICLE PAR UN MODÈLE DIFFÉRENT.
   
   
2. Pour remplacer des articles, veuillez envoyer un courriel à Sugar à l'adresse SHOP@REFLECTARIUM.IT dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Reflectarium confirmera la réception de la demande par courriel. La taille et/ou la couleur souhaitées doivent être indiquées dans la demande de remplacement, sous peine de pénalité.
   
   
3. LES DISPOSITIONS DE L'ARTICLE 7 CI-DESSUS (CONDITIONS DES MARCHANDISES) S'APPLIQUENT AUX DEMANDES DE REMPLACEMENT ET EN CAS DE VIOLATION, LES REMPLACEMENTS NE SERONT PAS TRAITÉS.
   
   
4. EN CAS DE DEMANDE DE REMPLACEMENT, TOUS LES FRAIS DE LIVRAISON SUPPLÉMENTAIRES, TELS QUE SPÉCIFIÉS AU POINT 6 CI-DESSUS, SERONT FACTURÉS AU CLIENT.
   
   
5. L'EXPÉDITION D'ÉCHANGE SERA ENVOYÉE À LA MÊME ADRESSE INDIQUÉE DANS LA CONFIRMATION DE COMMANDE, SAUF COMMUNICATION CONTRAIRE DU CLIENT ET, EN TOUT CAS, ELLE NE PEUT ÊTRE EXPÉDIÉE DANS UN PAYS DIFFÉRENT.
   
   
6. LE REMPLACEMENT D'UN ARTICLE PAR UN ARTICLE DIFFÉRENT DE TAILLE ET/OU DE COULEUR DIFFÉRENTE EST POSSIBLE UNE SEULE FOIS.
   

POUR TOUTE DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS, N'HÉSITEZ PAS À NOUS ÉCRIRE : SHOP@REFLECTARIUM.IT